如何提高上海搬家公司的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量
現(xiàn)如今搬家基本都會(huì)請(qǐng)搬家公司來(lái)操作,要找搬家公司也很簡(jiǎn)單,網(wǎng)絡(luò)上一搜一大把,但是要找到一家正規(guī)搬家公司就比較困難了,一家正規(guī)的搬家公司怎樣在上海搬家市場(chǎng)中才能使自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)能立于不敗之地呢?說(shuō)起來(lái)也簡(jiǎn)單嗎,就是提高自身的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量,那么如何提高上海搬家公司的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量呢?
一家上海搬家公司要樹立良好的信譽(yù)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)并非易事,畢竟這需要搬家公司所以員工共同努力才能做到,尤其是搬家公司的前線搬家工人更是關(guān)鍵,整個(gè)搬家過(guò)程中都會(huì)體現(xiàn)出比較公司的誠(chéng)實(shí)和信譽(yù)。搬家工人如果在搬家工人過(guò)程中,能做到以下幾點(diǎn),搬家公司的良好信譽(yù)也就會(huì)慢慢的建立起來(lái)了。
一、能很好的和客戶溝通,即使客戶漏報(bào)或是謊報(bào)搬家物品或是現(xiàn)場(chǎng)難度,只要搬家公司、搬家工人、客戶三方及時(shí)通力溝通,也會(huì)讓客戶留下好的印象,會(huì)讓廣大客戶覺得我們的搬家公司是講信譽(yù)的。
二、是搬家工人不能拿客戶的一針一線。在搬家過(guò)程中除非是客戶送的物品不然絕對(duì)不能拿客戶的任何東西。絕對(duì)不能給客戶留下這家搬家公司的搬家工人的手腳不干凈的印象,這是搬家的大忌。
三、是在搬家技術(shù)上,搬家公司的搬家工人要多交流、多總結(jié)、在一次又一次的搬家過(guò)程中總結(jié)搬家技巧、提高自己的搬家技能,努力地把客戶要搬的物品搬的又快又好,讓客戶對(duì)搬家工人搬物品的功夫放心。另一方面就是搬家的態(tài)度上,搬家工人在搬家的過(guò)程中要不屈不饒,盡責(zé)盡職。